สาเหตุที่ 1 :
     อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows XP Service Pack 2 ซึ่งใน Windows XP เวอร์ชั่นนี้ได้ติดตั้ง Internet Explorer 6 ที่ได้เพิ่มการติดตั้งโปรแกรม Pop-ups Blocker เอาไว้ ซึ่งโปรแกรมนี้มีหน้าที่เพื่อป้องกันการเปิดหน้าต่างโฆษณาอัตโนมัติ (Pop-Up) ทีสร้างความรำคาญแก่ผู้ใช้ แต่เนื่องจากเว็บไซต์ Youtube-Clip.Com ได้ใช้คำสั่งที่ทำงานคล้าย ๆ กันกับหน้าต่างโฆษณาอัตโนมัติ (Pop-ups) จึงทำให้ Internet Explorer คิดว่าเป็นหน้าต่างโฆษณา มีผลทำให้คุณไม่สามารถเปิดดูสื่อที่คุณต้องการรับชมได้

ลักษณะที่พบ :
     ถ้าคุณได้ใช้ Windows XP Service Pack 2 คุณจะพบว่าหน้าที่เปิดขึ้นมาใหม่จะมีแต่พื้นสีขาวว่าง ๆ หรืออาจจะมีโลโก้เว็บไซต์บนพื้นสีดำ ดังภาพตัวอย่างที่ 2 และ 3

วิธีการแก้ไข :
1. ให้คลิกที่แถบสีเหลืองบริเวณด้านบนสุดของหน้าต่าง 1 ครั้ง ดังภาพที่ 4

(ภาพที่ 4)

2. จะปรากฏเมนูออกมาให้เลือก ให้คุณเลือกบรรทัดที่ 2 ดังภาพที่ 5 ที่เขียนว่า "Always Allow Pop-ups from This Site..." ซึ่งเป็นการเปิดให้เว็บไซต์ Youtube-Clip.Com ใช้งานคำสั่งแบบ Pop-ups ได้ โดยจะมีผลเฉพาะกับเว็บไซต์ Youtube-Clip.Com เท่านั้น ! โดยในเว็บอื่น ๆ ก็จะถูกเปิดการ Pop-ups ให้ใช้งานตามปกติ

(ภาพที่ 5)

3. จะปรากฎกล่องข้อความถามยืนยันการปิดการใช้งานสำหรับเว็บ Youtube-Clip.Com ให้คุณทำการคลิกที่ปุ่ม "Yes" เพื่อยืนยันการปิดการทำงาน Pop-ups Blocker

(ภาพที่ 6)

4. ตอนนี้คุณได้ปิด Pop-ups Blocker สำหรับเว็บไซต์ Youtube-Clip.Com เรียบร้อยแล้ว ให้คุณลองคลิกป่มตามภาพที่ 1 อีกครั้ง แต่ถ้าไม่ได้ให้ลองปิด Internet Explorer แล้วเข้าดูอีกครั้ง หรือลองดูสาเหตุที่ 2 ต่อไป

สาเหตุที่ 2 :
     อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรม Nipa Toolbar ซึ่งโปรแกรมนี้มีฟังก์ชั่น Pop-ups Blocker เช่นกัน

ลักษณะที่พบ :
     เมื่อคลิกเปิดดูสื่อ คุณจะพบว่าไม่มีหน้าต่างใด ๆ เปิดขึ้นมาเลย

วิธีการแก้ไข :
1. ให้คลิกที่แถบ Toolbar ของ Nipa Toolbar ดังภาพที่ 7

(ภาพที่ 7)

2. จะปรากฏกล่องข้อความขึ้นมาให้คุณกรอก www.youtube-clip.com ในช่อง แล้วคลิกปุ่ม "Add" เพื่อเพิ่มรายชื่อเว็บเข้าไปไว้ด้านบน จากนั้นให้คลิกปุ่ม "OK" เพื่อตกลง ดังภาพที่ 8

(ภาพที่ 8)

3. ให้คุณลองคลิกปุ่มมตามภาพที่ 1 อีกครั้ง แต่ถ้าไม่ได้ให้ลองปิด Internet Explorer แล้วเข้าดูอีกครั้ง ถ้ายังไม่สามารถเปิดดูได้อีกให้ลองดูวิธีแก้ไขในหัวข้อถัดไป

สาเหตุที่ 3 :
     อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรม GoogleToolbar ซึ่งโปรแกรมนี้มีฟังก์ชั่น Pop-ups Blocker เช่นกัน

ลักษณะที่พบ :
     เมื่อเปิดดูสื่อคุณจะพบหน้าต่างในลักษณะดังภาพที่ 9 หรืออาจจะเป็นหน้าต่างพื้นสีขาวว่าง ๆ และมีข้อความ " Popup blocked by Google Toolbar! " ปรากฏขึ้นมา พร้อมกับมีเสียงดังป๊อป (Pop) เบา ๆ และตัวชี้เมาส์ (Mouse Pointer) กลายเป็นรูปมือมีเครื่องหมายตกใจ (เครื่องหมายอัศเจรีย์) ในกรอบดาวสีเหลือง ดังภาพที่ 10 แสดงว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ติดตั้ง Toolbar ของ Google Toolbar ไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

(ภาพที่ 9)

(ภาพที่ 10)

วิธีการแก้ไข :
1. ให้คลิกที่แถบ Toolbar ของ Google Toolbar ที่ตำแหน่ง blocked (อาจจะมีตัวเลขอยู่ข้างหน้าเช่น "0 blocked" ) ดังภาพที่ 11

(ภาพที่ 11)

2. เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม blocked จะปรากฏดังภาพที่ 12 ให้คุณลองคลิกดูสื่ออีกครั้ง แต่ถ้าไม่ได้ให้ลองปิด Internet Explorer แล้วเข้าดูอีกครั้ง หรือลองดูวิธีแก้ไขในหัวข้อถัดไป

(ภาพที่ 12)

สาเหตุที่ 4 :
     อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรม Pop-ups Blocker ตัวอื่นอยู่ เช่น Ad-aware เป็นต้น

ลักษณะที่พบ :
     เมื่อเปิดดูสื่อ หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นมาแล้วปิดตัวเองลงในทันทีทุกครั้ง

วิธีการแก้ไข :
1. ให้สังเกตในแถบ System Tray ซึ่งปกติจะอยู่ด้านล่างขวามือสุดของจอภาพ (ตำแหน่งที่มีนาฬิกา ดูภาพที่ 13 ประกอบ) ให้ลองเช็คดูว่าได้เปิดโปรแกรมใดไว้บ้าง ถ้าตรวจพบว่าเป็นโปรแกรมที่คิดว่าน่าจะใช่โปรแกรม Pop-ups Blocker (โปรดพิจารณาด้วยความรอบคอบเพราะ คุณอาจจะปิดโปรแกรมที่จำเป็นต้องใช้สำหรับระบบปฏิบัติการ) ให้ลองคลิกเมาส์ขวาแล้วเลือกหาคำสั่งประเภทนี้ เช่น Exit, Close, Quit, Disable, DisAllowed, UnAllowed, UnBlocked หรือ Remove เพื่อปิดโปรแกรม Pop-ups Blocker

(ภาพที่ 13)